Immer wieder wird dieses Hotel von verschiedenen Gremien zu einem der besten Hotels der Welt gewählt. Wenn ein "Who is who" der Besucher Bangkoks geschrieben werden sollte, dann würde man feststellen, daß die meisten prominenten Gäste im "The Oriental" übernachtet haben. Der Service sucht wahrscheinlich weltweit seinesgleichen und die luxuriöse, koloniale Atmosphäre des Hauses läßt viele Stammgäste immer wieder ins "The Oriental" zurückkehren.
Ein besonderes Erlebnis ist der Oriental Spa, in dem Sie nach einem langen Flug bei einer Massage oder einem Blumenbad die Anstrengungen weit hinter sich lassen.